西甲联盟于10月27日晚发布了针对姆巴佩不当言论的道歉声明，向中国球迷表示歉意。然而，有球迷指出，西甲只是在其相对小的账号上发布道歉，并未通过其粉丝高达1300万的主账号进行说明。姆巴佩的不当言论于10月26日晚被曝光，约24小时后，西甲通过名为LALIGA Corporativo的官方账号进行了道歉，这个账号只有约17万粉丝。与此同时，西甲的主号@LaLiga并没有发布道歉信息，反而在庆祝姆巴佩在国家德比中的进球。网友们对此表示不满，认为选择渠道的问题使大部分关注主号的中国球迷根本无法看到道歉声明，有人质疑用小号道歉的做法是“套路”。虽然有人认为该账号实际上代表西甲公司，发布的声明更有权威性，但整体上，球迷们对这样的沟通方式依旧感到失望。